ゴールデンウィーク休業期間中の各種対応のお知らせ
2024年4月24日
平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
オリエントスター公式オンラインストアは、2024年5月3日(金)~5月6日(月)の期間でお休みをいただきます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
■商品の出荷について
出荷停止期間:2024年5月3日(金)~5月6日(月)
配送希望日指定不可期間:2024年5月7日(火)~5月10日(金)
※休業期間前後は、お届け日を指定されてもご希望通りに届かない場合がございます。
※天候や配送事情等により、お届けが遅れる場合がございます。
■各種窓口について
・with ORIENT STARコンタクト窓口
(当サイトでの販売に関するご質問・お問い合わせ)
休業期間:2024年5月3日(金)~5月6日(月)
※休業期間中にいただいたお問い合わせは、5月7日(火)以降に順次回答いたします。
・ウオッチ修理センター
4月27日(土)〜4月29日(月)、5月2日(木)〜5月6日(月)は、休業させていただきます。
・お客様相談室
(商品やアフターサービスに関するご質問・ご相談)
4月27日(土)〜4月29日(月)、5月2日(木)〜5月6日(月)は、休業させていただきます。
■決済方法別のお支払い、出荷について
・クレジットカード決済、PayPay決済
通常通りにお支払いが可能です。
休業期間開けに順次出荷いたします。
・バーチャル口座決済(銀行振込)
各窓口受付時間中にお支払いください。
休業期間開けにご入金確認後、順次出荷いたします。