長期保証サポート
with ORIENT STAR サービスインクルーシブ
with ORIENT STARで製品をお買い上げのお客様には、製品を末永くご愛用いただけるよう、
保証期間の延長、オーバーホール、リフレッシュ&チェックアップをセットにしたサービスプログラムを付帯いたします。
※サービス内容はモデルにより異なります。
※サービスインクルーシブをご希望の場合は、サービス名(例:オーバーホール)をお申し付けください。その際は、保証書もしく納品書のご提示をお願いいたします。
with ORIENT STAR
サービスインクルーシブ
with ORIENT STARで製品をお買い上げのお客様には、製品を末永くご愛用いただけるよう、保証期間の延長、オーバーホール、リフレッシュ&チェックアップをセットにしたサービスプログラムを付帯いたします。
※サービス内容はモデルにより異なります。
※サービスインクルーシブをご希望の場合は、サービス名(例:オーバーホール)をお申し付けください。その際は、保証書もしく納品書のご提示をお願いいたします。

保証期間延長サービス
ORIENT STARは通常2年間保証ですが、
当サイトでお買い上げのお客様には保証期間を1年延長し、3年間※保証いたします。
保証期間内に正常なご使用状態で万が一故障した場合は、保証規定に従って修理・調整いたします。
※2026年7月1日以降、公式オンラインストアにてご購入いただいた製品は保証期間は4年になります。
※なお、2026年4月1日から6月30日までの期間にご購⼊いただいた製品についても保証期間は4年になります。
保証期間延長サービス
ORIENT STARは通常2年間保証ですが、当サイトでお買い上げのお客様には保証期間を1年延長し、3年間※保証いたします。
保証期間内に正常なご使用状態で万が一故障した場合は、保証規定に従って修理・調整いたします。
※2026年7月1日以降、公式オンラインストアにてご購入いただいた製品は保証期間は4年になります。
※なお、2026年4月1日から6月30日までの期間にご購⼊いただいた製品についても保証期間は4年になります。
オーバーホールサービス
保証期間終了後(ご購入から3年※経過後)より7年間は、
無償または優待価格でオーバーホールをお受けいただけます。
※お客様にご負担頂く内容はモデルにより異なります。詳しくはこちら
※2026年7月1日以降、公式オンラインストアにてご購入いただいた製品は保証期間は4年になります。
※なお、2026年4月1日から6月30日までの期間にご購⼊いただいた製品についても4年間の保証期間を適用します。
< オーバーホール内容 >
オーバーホールは機械式ムーブメントの性能を回復させるメンテナンスの事です。お預かりした時計を専門のスタッフが
分解、洗浄、調整を行います。また、故障の際の分解修理にも当サービスを適用いただけます。オーバーホール手順
オーバーホールサービス
保証期間終了後(ご購入から3年※経過後)より7年間は、無償または優待価格でオーバーホールをお受けいただけます。
※お客様にご負担頂く内容はモデルにより異なります。
詳しくはこちら
※2026年7月1日以降、公式オンラインストアにてご購入いただいた製品は保証期間は4年になります。
※なお、2026年4月1日から6月30日までの期間にご購⼊いただいた製品についても4年間の保証期間を適用します。
< オーバーホール内容 >
オーバーホールは機械式ムーブメントの性能を回復させるメンテナンスの事です。
お預かりした時計を専門のスタッフが分解、洗浄、調整を行います。
また、故障の際の分解修理にも当サービスを適用いただけます。
オーバーホール手順
リフレッシュ&チェックアップサービス
保証期間終了後(ご購入から3年※経過後) より7年間は、無償または優待価格でリフレッシュ&チェックアップサービスをお受けいただけます。お客様の時計の状態を点検し、外装の簡易クリーニングを行った上で長くご愛用頂くためのアドバイスと一緒にお戻し致します。
※お客様にご負担頂く内容はモデルにより異なります。詳しくはこちら
※2026年7月1日以降、公式オンラインストアにてご購入いただいた製品は保証期間は4年になります。
※なお、2026年4月1日から6月30日までの期間にご購⼊いただいた製品についても4年間の保証期間を適用します。
< リフレッシュ&チェックアップ内容 >
- 精度確認(歩度、平均日差を確認します)
※基本は裏蓋を開けない状態での点検となりますが、状況に応じて裏蓋を開け、精度調整(緩急針調整)を行います。 - 持続時間確認(ぜんまいが巻き上がった時間から、完全にほどけた状態になるまでの時間を確認します)
- 防水検査(必要に応じパッキン交換)
- 外観確認(バンド劣化/ケース傷有無等の確認を行います)
- 総合診断(総合的に時計の状態を診断し、メンテナンスなどについてアドバイスいたします)
- 簡易クリーニング(メタルバンドの超音波洗浄、ケースとバンドの間の汚れ取りなど)
※点検の結果、万が一故障や不良個所が見つかった場合は、お客様に状態を説明させていただきます。内容をご確認いただき、
ご要望により、修理やオーバーホールを承ることも可能です。
リフレッシュ&
チェックアップサービス
保証期間終了後(ご購入から3年※経過後)より7年間は、無償または優待価格でリフレッシュ&チェックアップサービスをお受けいただけます。
お客様の時計の状態を点検し、外装の簡易クリーニングを行った上で長くご愛用頂くためのアドバイスと一緒にお戻し致します。
※お客様にご負担頂く内容はモデルにより異なります。
詳しくはこちら
※2026年7月1日以降、公式オンラインストアにてご購入いただいた製品は保証期間は4年になります。
※なお、2026年4月1日から6月30日までの期間にご購⼊いただいた製品についても4年間の保証期間を適用します。
< リフレッシュ&チェックアップ内容 >
- 精度確認(歩度、平均日差を確認します)
※基本は裏蓋を開けない状態での点検となりますが、状況に応じて裏蓋を開け、精度調整(緩急針調整)を行います。 - 持続時間確認(ぜんまいが巻き上がった時間から、完全にほどけた状態になるまでの時間を確認します)
- 防水検査(必要に応じパッキン交換)
- 外観確認(バンド劣化/ケース傷有無等の確認を行います)
- 総合診断(総合的に時計の状態を診断し、メンテナンスなどについてアドバイスいたします)
- 簡易クリーニング(メタルバンドの超音波洗浄、ケースとバンドの間の汚れ取りなど)
※点検の結果、万が一故障や不良個所が見つかった場合は、お客様に状態を説明させていただきます。
内容をご確認いただき、ご要望により、修理やオーバーホールを承ることも可能です。
| キャリバー | 延長保証 | オーバーホール |
|---|---|---|
| F8 | 1年延長(3年保証)※ | 1回目 無償 2回目以降 3割引 |
| F7 | 1年延長(3年保証)※ | 1回目 無償 2回目以降 3割引 |
| F6 ※当サイト販売価格:8.8万円以上(税込) 46 | 1年延長(3年保証)※ | 1回目 半額 2回目以降 3割引 |
| F6 ※当サイト販売価格:8.8万円未満(税込) その他 | 1年延長(3年保証)※ | 3割引 |
| キャリバー | 延長保証 | オーバーホール |
|---|---|---|
| F8 | 1年延長 (3年保証)※ | 1回目 無償 2回目以降 3割引 |
| F7 | 1年延長 (3年保証)※ | 1回目 無償 2回目以降 3割引 |
| F6 ※1 46 | 1年延長 (3年保証)※ | 1回目 半額 2回目以降 3割引 |
| F6 ※2 その他 | 1年延長 (3年保証)※ | 3割引 |
※2026年7月1日以降、公式オンラインストアにてご購入いただいた製品は保証期間は4年になります。
※なお、2026年4月1日から6月30日までの期間にご購⼊いただいた製品についても4年間の保証期間を適用します。

